Politique d'achat
Toute marchandise non-payée entièrement à Docteur du Pare-Brise demeure la propriété de Docteur du Pare-Brise jusqu’au paiement complet.
Des frais d’administration de 1.5% par mois (18% par année) seront ajoutés à toute facture passée due, net 30 jours.
Garantie légale : 3 mois ou 5000 kilomètres, pièce et main-d’œuvre
Garantie conventionnelle : À moins d’indication contraire sur la facture, Docteur du Pare-Brise et ses agents autorisés accordent une garantie pour les réparations ou installations effectuées par eux sur le véhicule identifié sur la facture. Cette garantie est soumise aux termes et conditions énumérés ci-après et prend effet lors de la livraison du véhicule.
Garantie originale du fabricant : Accessoires d’appoint
Termes
Garantie tant que vous demeurez propriétaire du véhicule :
- Les frais de main-d’œuvre contre l’inétanchéité du pare-brise, à condition que l’inétanchéité ne soit pas causée par un vice caché ou une détérioration du véhicule.
- Les réparations de pare-brise, la garantie se limitant au crédit du montant défrayé pour la réparation, crédit qui sera applicable uniquement sur le remplacement du même pare-brise si un vice caché et/ou une détérioration du véhicule n’est pas en cause.
Garantie d’un (1) an, pièce et main-d’œuvre :
- Radios, lecteurs, amplificateurs et égalisateurs de fréquences et haut-parleurs.
- Produits de communications.
- Produits antivol et systèmes d’alarmes.
- Démarreurs à distance, régulateurs de croisière et autres produits électroniques installés.
- Toits ouvrants.
Garantie de trois (3) ans, pièce et main-d’œuvre :
- Accessoires de son, antennes fixes.
- Travaux de rembourrage et d’esthétique automobile.
- Toits de vinyle, décalques, moulures latérales de protection.
- Pare-brise, contre les défauts de fabrication du verre et les bris dus à l’installation.
L’installation de pneus est garantie durant une période de 30 jours au niveau du balancement.
La garantie de chaque fabricants de pneus et celle contre les hasards de route s’appliqueront selon la cas.
Les vitres arrières ou latérales et les antennes électriques ne sont pas garantie.
Les roues (Mags) sont garantie pendant une année au niveau du fini et des défauts de fabrication.
Les roues doivent avoir été installées par un technicien de Docteur du Pare-Brise pour que la garantie soit applicable.
Conditions
La garantie est non-transférable et elle sera respectée par Docteur du Pare-Brise à l’intérieur du terme prévu, tant que le propriétaire du véhicule identifié sur la facture demeure le même.
La facture doit toujours être présentée comme preuve d’achat pour faire valoir le droit du client à la garantie.
Docteur du Pare-Brise n’est pas responsable des dommages ou défauts de fonctionnement dus :
- À un mauvais usage, à une négligence, à une modification, à un accident ou à un incendie ;
- À une réparation inadéquate du véhicule effectuée par le consommateur et/ou par un tiers ;
- À l’utilisation du véhicule dans le cadre de compétitions ou courses automobiles ;
Les travaux de réparations sous garantie devront être exécutés exclusivement par les techniciens d’une succursale du Docteur du Pare-brise. Aucun remboursement ne sera accordé pour des travaux sous garantie effectués par le consommateur ou un tiers.
Les frais de transport concernant un article ayant été livré à domicile ne sont pas remboursable advenant que l’article doive être retourné pour un remboursement.
Les frais de transport pour retourner un article doivent être assumés par le consommateur.
